Fri frakt inom EU vid köp över 800 SEK

Krypton Energy Labs

Juridiskt

Integritets- policy.

Vi samlar bara in det vi behöver för att skicka din beställning, svara på dina frågor och fortsätta förbättra oss. Vi säljer inte dina data. Den här sidan berättar exakt vad vi samlar in, varför, och vad du kan be oss göra med det.

Senast uppdaterad: 15 maj 2026. Denna policy förklarar hur Krypton Energy Labs ("vi", "oss") behandlar personuppgifter enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och motsvarande lagstiftning. Har du frågor om något här, skriv till oss på contact@kryptonenergylabs.com.

Vem är personuppgiftsansvarig

Krypton Energy Labs är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs i denna policy. Du når oss på contact@kryptonenergylabs.com för alla integritetsfrågor, inklusive begäran om åtkomst, rättelse eller radering av dina data.

Vad vi samlar in

  • 01Beställningsinformation — namn, leveransadress, faktureringsadress, e-post, telefonnummer, produkterna du köpt och din orderhistorik.
  • 02Kontoinformation — om du skapar ett konto: e-post, lösenord (lagrat hashat, inte i klartext) och sparade preferenser.
  • 03Betalningsinformation — hanteras av vår betalleverantör (Shopify Payments / Stripe). Vi ser eller lagrar aldrig ditt fullständiga kortnummer.
  • 04Kommunikation — allt du skickar till oss via e-post eller kontaktformulär plus våra svar.
  • 05Teknisk data — IP-adress, webbläsartyp, enhet, besökta sidor och hänvisning, insamlat automatiskt för säkerhet och analys.
  • 06Marknadsföringspreferenser — om du anmälde dig till vårt nyhetsbrev och din interaktion med det.

Varför vi använder det

Vi använder bara dina data för syften som är lagliga enligt GDPR — antingen för att du gett samtycke (nyhetsbrev), för att vi behöver det för att fullgöra vårt avtal med dig (beställningar), för att vi har ett legitimt intresse (bedrägeribekämpning, grundläggande analys) eller för att vi har en rättslig skyldighet (skattearkiv).

  • 01För att fullfölja din beställning och leverera den till adressen du angett.
  • 02För att besvara dina frågor och ge kundsupport.
  • 03För att upptäcka och förebygga bedrägeri, missbruk och säkerhetsincidenter.
  • 04För att skicka dig nyhetsbrevet — bara om du anmält dig. Du kan avanmäla dig när som helst via länken i botten av varje mejl.
  • 05För att uppfylla våra rättsliga skyldigheter (skatt, redovisning).
  • 06För att förbättra hemsidan och produktsortimentet baserat på aggregerad, anonymiserad analys.

Cookies och analys

Vi använder ett litet antal cookies. Nödvändiga cookies håller din varukorg och inloggning fungerande — dessa kan inte stängas av eftersom sidan inte fungerar utan dem. Analyscookies (Shopify Analytics, Google Analytics där tillämpligt) hjälper oss förstå vilka sidor som fungerar och vilka inte. Vi använder bara aggregerad data och anonymiserar IP-adresser före bearbetning.

Du kan rensa eller blockera cookies i din webbläsare när som helst. Det hindrar dig inte från att handla, men varukorgen kanske inte sparas mellan besök.

Vem vi delar data med

Vi delar bara personuppgifter med de personuppgiftsbiträden som behövs för att driva verksamheten. Var och en är avtalsmässigt bunden till GDPR-standarder.

  • 01Shopify — vår e-handelsplattform, som hostar butiken och behandlar beställningar.
  • 02Fraktbolag (DHL, GLS, UPS och regionala partners) — vi delar ditt namn, din adress och ditt telefonnummer för att kunna leverera din beställning.
  • 03Betalleverantörer (Shopify Payments, Stripe, PayPal) — de hanterar kort- och bankbetalningar. Vi ser aldrig ditt fullständiga kortnummer.
  • 04E-post- och CRM-verktyg — för att skicka orderbekräftelser, fraktuppdateringar och (med ditt samtycke) nyhetsbrevet.
  • 05Skatte- och redovisningsleverantörer — för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

Vi säljer inte dina data. Vi delar dem inte med annonsnätverk eller datahandlare.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig, be oss korrigera det som är fel, be oss radera dina data, be oss begränsa eller stoppa behandlingen, begära dina data i ett portabelt format och dra tillbaka samtycke när som helst. Vi svarar på varje sådan begäran inom 30 dagar. Skriv till contact@kryptonenergylabs.com.

Anser du att vi inte hanterat dina data korrekt, har du rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten i ditt bosättningsland (Integritetsskyddsmyndigheten i Sverige).

Datalagring

Vi behåller beställningsinformation så länge skattelagstiftningen kräver det (vanligtvis 5-10 år beroende på land). Kontodata behålls medan ditt konto är aktivt och i 6 månader efter att du ber oss stänga det. Nyhetsbrevsprenumeranter förblir på listan tills de avanmäler sig.

Internationella överföringar

Några av våra tjänsteleverantörer (Shopify, betalleverantörer, e-postverktyg) verkar utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. När data överförs skyddas det av standardavtalsklausuler eller likvärdiga rättsliga skyddsåtgärder som krävs av Europeiska kommissionen.

Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy när vi lägger till funktioner eller när lagen ändras. Datumet "Senast uppdaterad" högst upp speglar den senaste ändringen. Gör vi väsentliga ändringar som påverkar hur vi använder befintliga data informerar vi dig via e-post.

Integritetsfrågor

Skriv till oss — vi läser varje meddelande.

Skicka alla integritetsfrågor, databegäran eller funderingar till contact@kryptonenergylabs.com. Vi strävar efter att svara inom en arbetsdag och att lösa formella databegäran inom 30 dagar som krävs av GDPR.